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A prescriptive generative AI maturity model for new product development processes
DOI:10.1108/jmtm-09-2025-0884.png)
摘要
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目的
本研究介绍了CLIMB2-OLIMP模型,这是一个双成熟度模型,旨在促进生成式人工智能(AI)(GenAI)与新产品开发(NPD)流程的系统性整合。该模型旨在为组织提供一套综合工具,以将GenAI整合到其NPD流程中,并确保其具有坚实的运营基础。
设计/方法/途径
采用设计科学研究方法开发,CLIMB2-OLIMP模型首先评估组织的NPD成熟度(CLIMB2),然后评估其GenAI实施准备度(OLIMP)。OLIMP组件的独特之处在于其包含规范性要素,利用大型语言模型(LLMs)生成具有明确成本效益视角的定制化改进路径。开展了系统文献综述,模型开发涉及迭代阶段和专家验证。
结论
制造业组织的案例研究证明了该模型的有效性,揭示了中等的NPD成熟度但GenAI应用有限。研究强调结构性AI整合,包括劳动力技能提升、战略协同和伦理考量。
实践意义
CLIMB2-OLIMP提供诊断性见解和可操作建议,作为一套综合工具,服务于寻求将GenAI整合到其NPD流程中的组织。它引导组织在明确成本效益视角下提升其AI成熟度,并支持大胆的、创业型的AI应用策略。
创新性与价值
CLIMB2-OLIMP的创新性在于其双成熟度方法,将GenAI成熟度评估建立在NPD成熟度基础上,以及其由LLMs驱动的规范性组件,解决了现有描述性AI成熟模型缺乏可操作指导和成本效益分析的显著空白。
Keyword:
Generative Artificial Intelligence
New Product Development
Maturity Model
Large Language Models
Prescriptive Analytics
AI总结
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期刊
IF:
6
论文数:
711
被引数:
5.1K
机构
引用论文
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