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Merely Increasing Bids Increases Charitable Donation
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AI
DOI：10.1037/xap0000531.png)
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摘要
En 中文
在援助请求的汪洋大海中，哪些因素会影响捐赠决策？在此，我们调查了一种选择架构操纵对捐赠行为有效性的影响：通过增加供捐赠者选择的项目数量来提高捐赠金额。在六项实验（N = 6,153）中，在线招募的参与者回应了单项目或多项目的捐赠请求。查看多个援助项目增加了捐赠意愿和实际捐赠金额，且并未降低整体捐赠者的比例。我们排除了先前文献中记载的启发式方法（即1/n启发式、公平性）、锚定效应和自主性作为解释我们观察到的效应的原因。最后，我们在一项自然实验（N = 10,000名捐赠者）中验证了该效应：向捐赠者展示多个援助项目请求，使其平均捐赠金额增加了$8.77（增长19.7%）。我们的发现对激发亲社会行为具有理论意义，并为慈善组织如何更好地设计援助请求提供了实践建议。公共意义陈述：人们每年通过在线筹款平台为慈善事业捐款数千亿美元。许多平台允许人们进行一次性捐赠，该捐赠随后将被分配给多个慈善事业，从而免除了人们在不同受助者之间选择的时间成本。但以这种方式呈现援助请求是否实际上会降低筹款活动的效果？在本实验中，我们发现，在援助请求中列出多个受助项目能够增加捐赠金额，同时不影响捐赠者的比例。我们还通过一项大规模自然实验证实了该操纵的实际相关性，结果显示，向捐赠者展示多项目援助请求可使平均捐赠金额增加近20%。研究结果表明，如果筹款活动在引导捐赠者进入捐赠页面后展示多项目援助请求，每年可增加数十亿美元的捐赠收入。
Keyword:
altruism
donation
choice architecture
decision-making
