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Peer Evaluation and Team Performance: An Experiment on Complex Problem Solving
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AI
DOI：10.1287/mnsc.2021.00840.png)
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摘要
En 中文
当今员工常在团队中处理复杂问题，但我们对此类工作的激励方式知之甚少。我们进行了两项实验室实验，让三人小组处理复杂任务并按答案质量获得报酬，随后研究同伴评估（决定个人报酬份额）是否提升团队绩效。研究在面对面和在线两种情境下进行。两种情境下，同伴评估均未显著影响整体团队绩效，但团队在评估下的行为有所不同：参与者报告动机更高，团队工作时间更长、沟通更多。我们发现两种可能降低绩效的同伴评估渠道与绩效报酬相关：首先，行为可能转向取悦团队成员，但这未必提升绩效；其次，在时间限制下，同伴评估可能因增加工作投入而引发更多超时和未完善解决方案。
Keyword:
complex problem solving
group decision making
peer evaluation
incentives
期刊
IF:
4.9
论文数:
789
被引数:
5.0W
机构
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