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Platform failures: How conflicting data conceptions undermine digital collaboration
DOI:10.1177/10245294251366588.png)
摘要
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越来越多的文献致力于理解新型协作平台的产生和自我维持机制。本文揭示了在这一制度化过程中被长期忽视的数据作用。我们认为,协作平台的制度化进程受到引发分歧的数据概念争议的影响——具体而言,即对数据本质及其价值创造方式的不同认知和战略理解。我们以TradeLens为例,阐释了这一理论贡献;TradeLens是由IBM与丹麦航运巨头A.P. Møller-Mærsk联合开发的现已停运的 Maritime Logistics 数字B2B平台。我们的分析显示,关于数据的不同概念(将其视为需积累的资产与需共享的资源)在潜在平台贡献者之间引发了无法调和的紧张关系。研究发现,供应链参与者将数据狭隘地视为关键竞争资产的概念,阻碍了平台的发展潜力。这种思维模式滋生了不信任感,并导致了对敏感数据分享的抵触,最终致使平台走向消亡。本文最后探讨了在开发鼓励超越单向竞争与积累教条的数字平台过程中持续存在的挑战。
Keyword:
collaborative platforms
data conceptions
institutionalization
TradeLens
data sharing
期刊
IF:
3.4
论文数:
345
被引数:
1.2K
机构
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