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RAG Chatbots: Implementing Large Language Models in Retrieval-Augmented Generations

delete2026-01-01
delete0
PRE
AI
K
Kavita Patil
P
Patil, Rohit *
V
Vedanti Koyande
T
Thakur, Amaya Singh
K
Kshitij Kadam
K
Kavita Moholkar
DOI:10.1007/978-981-96-7505-0_31delete
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摘要

摘要

En 中文
本文评估了一种针对个性化商务交互设计的聊天机器人系统,该系统采用先进的生成式大型语言模型(LLMs)和检索增强生成(RAG)技术。系统结合专有商业数据与外部数据库以提高上下文相关性。对主流LLMs—Gemini Pro、GPT-4、Claude 2、GPT-3.5和LLaMA 2—在MMLU、GSM8K、BigBench Hard、HumanEval和DROP等基准测试中的表现进行了比较分析。Gemini Pro表现优于其他模型,在MMLU上得分为88.9%,GSM8K上为86.3%,BigBench Hard上为78.1%,HumanEval上为73.5%,DROP上为79.2%,展现了其在复杂推理和长上下文检索方面的优势。经商务特定数据微调后,Gemini Pro为高精度、可扩展的聊天机器人解决方案树立了新标准,适用于企业级应用。
Keyword:
Chatbots
Large Language Models (LLMs)
Retrieval-Augmented Generation (RAG)
Gemini pro
GPT-4
Claude 2
GPT-3.5
LLaMA 2
MMLU
GSM8K
BIG-Bench-Hard
HumanEval
DROP

期刊

S
SMART TRENDS IN COMPUTING AND COMMUNICATIONS, SMARTCOM
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