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Saule Yolcu

School of Management

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Can AI chatbots recover service failures? Exploring user experience and continuance intentions人工智能聊天机器人能否恢复服务故障？探索用户体验和持续使用意向
errElectronic Markets
IF6.8
err2026-07-08
err0
errOAAI
errSaule Yolcu; Alperen Şahin; Aslı Erdoğdu; Taşkın Dirsehan
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研究方向

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合作学者
合作期刊
T
Taşkın Dirsehan
H 指数: 11 · 论文数: 63
A
Alperen Şahin
H 指数: 3 · 论文数: 9
A
Aslı Erdoğdu
H 指数: 0 · 论文数: 1
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