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Evaluating implementation processes and activities: A systems-based stakeholder approach
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DOI：10.1016/j.orgdyn.2025.101124.png)
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摘要
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即使是伟大的战略，如果执行不当也可能失败。实施战略的关键之一是为其配备有效的实施评估体系。由于组织是价值创造系统，而这些系统的有效性取决于与内部及外部利益相关者的合作，因此我们在此提出一个既面向系统又面向利益相关者的评估流程。该流程的关键在于根据企业对利益相关者的需求以及企业为利益相关者所做的贡献来制定目标。应用本文所述的流程将有助于管理者实施战略，并识别企业内部的改进领域。
