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Knowledge Sharing in Security-Sensitive Communities
DOI:10.3390/fi17040144.png)
摘要
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集体智能本质上依赖于知识共享。在安全敏感型组织中,发展与集体知识的需求和组织文化(该文化要求保密)之间存在紧张关系。基于信任对社交行为的影响,本研究比较了安全敏感型组织与非安全敏感型组织在处理相同主题时的知识共享情况。方法论-我们使用社会网络分析(SNA)来分析18个社区的数据:7个安全敏感型社区和9个非安全敏感型社区。这项比较分析探讨了组织文化对沟通结构和知识共享模式的影响。研究发现-(1) 安全敏感型社区的沟通结构与非安全敏感型社区的结构不同;(2) 安全敏感型社区的密度高于非安全敏感型社区。(3) 当两个安全敏感型组织合并时,知识共享减少。(4) 安全敏感型社区的组织文化特征影响其网络结构,进而影响知识共享。本研究为安全敏感型情境下组织文化、信任与知识共享之间的复杂关系提供了有价值的见解。它强调了保密和信任动态如何塑造沟通模式和集体智能,有助于加深对安全顾虑占主导地位的环境中的知识共享实践的理解。这些发现对于改进安全敏感型与非安全敏感型组织的知识共享策略尤其相关。
Keyword:
collective intelligence
knowledge sharing
social networks analysis
community structure
security-sensitive communities
期刊
IF:
3.6
论文数:
1.2K
被引数:
6.5K

