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Mapping consumer well-being: Contextualization, conceptualization, and classification using topic modeling
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AI
DOI：10.1016/j.jbusres.2025.115350.png)
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摘要
En 中文
对消费者福祉的全面理解对于实现商业成功和社会进步至关重要。然而，该领域庞大的文献量正导致显著的概念碎片化，阻碍了清晰且统一的认知。因此，进行基于领域的系统综述是必要的但极具挑战性，需要先进技术来增强人类分析能力。本研究应用主题建模技术，辅以元理论内容分析，系统性地梳理了过去六十年间发表在90种商业与管理期刊上的659篇学术论文。研究提供了图形化见解，清晰展示了消费者福祉文献如何被组织为16个主题，并讨论了这些主题内部不同方法和定义间的差异与联系。此外，本研究进一步构建了一个整合框架，用于在三个分析层次（即微观、中观和宏观）和四种福祉类别（即well-thinking、well feeling、well-flourishing和well-doing）的框架下对消费者福祉进行分类。
Keyword:
Consumer happiness
Consumer well-being
Content analysis
Systematic review
Topic modeling
期刊
IF:
9.8
论文数:
1.0W
被引数:
8.7W
机构
引用论文
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