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收藏Strategic B2B customer experience management: the importance of outcomes-based measures战略性B2B客户体验管理: 基于结果的措施的重要性
Zolkiewski, Judy; Story, Victoria; Burton, Jamie; Chan, Paul; Gomes, Andre; Hunter-Jones, Philippa; O'Malley, Lisa; Peters, Linda D.; Raddats, Chris; Robinson, William
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