Yun Zhang

扩展现实(XR)的抵制还是探索？解锁心理机制

从流动时刻到持久记忆：目的地酷感如何激发游客的重游意愿和故事讲述

呈现刻板印象？刻板印象的（不）一致性如何以及何时影响顾客对民族餐厅的行为意向

信息披露可及性的有用性与供应限制

沟通模态、真实性与生成式人工智能聊天机器人的持续使用意向：媒体丰富度理论视角

当包容性努力适得其反：组织社会包容性声明如何加剧一线员工的消极元刻板印象

奔向旅游可持续性：一项时空分析

客户完美主义：前线员工服务创新的催化剂还是障碍？

区域性金融风险与企业获得贸易信贷：来自中国的证据

承诺的力量: 探索医疗保健中的呼唤感与创新工作行为之间的关系

顾客驱动服务创新的双路径调节中介模型

员工创新的决定因素: 开放式创新视角